Trường đại học hàng đầu của Úc cung cấp chương trình giáo dục kịp thời nhằm nâng cao kỹ năng cho y tá và nhân viên tuyến đầu trong bối cảnh bùng phát COVID-19

Tóm tắt

Vào ngày 11 tháng 3 năm 2020, Tổ chức Y tế Thế giới tuyên bố sự bùng phát COVID-19 là đại dịch toàn cầu. Sau khi làn sóng đại dịch ban đầu bắt đầu với người đầu tiên có kết quả xét nghiệm dương tính với virus ở Úc vào cuối tháng 1/2020, làn sóng thứ hai và lớn hơn đã bắt đầu ở Victoria vào ngày 11/6/2020, với bang Victoria chiếm 75% số ca mắc và 90% số ca tử vong của Australia.

Hệ thống chăm sóc sức khỏe ở Victoria phần lớn bị gián đoạn do sự lây lan của COVID-19. Y tá và nhân viên y tế phải đối mặt với nghĩa vụ đạo đức để cung cấp dịch vụ chăm sóc an toàn, trong khi biết rằng việc chăm sóc cho bệnh nhân có nguy cơ cao vừa phát triển nhiễm trùng vừa lây lan cho các thành viên gia đình của họ.
‍
Các y tá trong các khu chăm sóc cấp tính tại các bệnh viện Victoria cần phải được nâng cao kỹ năng cho công việc trong các cơ sở chăm sóc đặc biệt hoặc phụ thuộc cao và quan trọng, trong khi các y tá trong các khu vực chăm sóc bán cấp tính và dài hạn sẽ cần phải được nâng cao kỹ năng để làm việc trong các phòng chăm sóc cấp tính và y tế.

Thách thức đối với chăm sóc sức khỏe đã được nâng lên bởi những điều sau đây:

• Một khu vực địa lý rộng lớn bao gồm Victoria
• Số lượng y tá bị ảnh hưởng bởi căn bệnh này
• Cần phải thay đổi thực hành trong cả dịch vụ y tế đô thị và nông thôn
• Vai trò thay đổi của các nhân viên y tế khác nhau đã từng đáp ứng cuộc khủng hoảng này.

Phản ứng của chúng tôi trong việc trang bị cho nhân viên tuyến đầu trong thời điểm quan trọng

Đại học Công giáo Úc (ACU) đã được Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh tiếp cận để chuẩn bị một chương trình cho các y tá bán cấp tính giải quyết tất cả các yêu cầu này. Chương trình phải được phát triển trong một khung thời gian rất ngắn để hỗ trợ đại dịch. Nó cũng cần phải là một khóa học ngắn và nhanh nhẹn sẽ trình bày rất nhiều thông tin và bằng chứng liên tục phát triển và mới nổi một cách có ý nghĩa và có cấu trúc.

Dự án COVID 4 NURSES được khởi xướng bởi Đại học Công giáo Úc, Trường Điều dưỡng, Hộ sinh & Paramedicine (VIC) nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết về nâng cao kỹ năng cho các y tá Victoria trong giai đoạn đầu của đại dịch COVID-19. Khóa học trực tuyến được triển khai vào đầu tháng 7/2020, ngay sau khi làn sóng COVID-19 thứ hai bùng phát thông qua lây truyền cộng đồng ở Victoria. Nó được phân phối trực tuyến để cho phép sự tham gia rộng rãi hơn từ các y tá làm việc trong hệ thống y tế Victoria.

Mục tiêu cụ thể của dự án là:

• Cung cấp một chương trình trực tuyến để giáo dục các y tá bán cấp tính về cách quản lý COVID-19 để chuẩn bị cho họ trong trường hợp làn sóng thứ hai của đại dịch COVID-19 ở Victoria vào năm 2020.
• Đánh giá xem các chương trình học trực tuyến có phải là một phương pháp hiệu quả để nâng cao kỹ năng và kiến thức của y tá làm việc trong môi trường căng thẳng hay không.

Khả năng sử dụng y tá bán cấp tính trong các khu chăm sóc cấp tính là một phần quan trọng trong chiến lược của Chính phủ Victoria trong việc quản lý nhân sự cho đại dịch COVID-19. Giáo dục y tá bán cấp tính được coi là một chiến lược quản lý quan trọng để cho phép các y tá di chuyển giữa các khu vực phòng bệnh khác nhau để quản lý bệnh nhân COVID-19.

Do sự phổ biến ngày càng tăng của virus, các tổ chức chăm sóc sức khỏe ở Victoria đã yêu cầu nâng cao kỹ năng của y tá, vì dự kiến rằng các y tá từ các khu vực bán cấp tính sẽ cần phải chuyển đến các khu vực cấp tính hơn để quản lý thâm hụt điều dưỡng tiềm năng. Người ta cũng dự kiến rằng các y tá bán cấp tính sẽ có trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân đã biết hoặc nghi ngờ mắc COVID-19.

Học trực tuyến, không đồng bộ, dường như là một phương pháp thành công để nâng cao kiến thức của y tá khi trải qua hoàn cảnh lâm sàng đầy thách thức

Chương trình COVID 4 NURSES đã có hiệu quả trong việc tạo ra một sự thay đổi đáng kể về kiến thức và hiểu các yêu cầu của việc cung cấp dịch vụ chăm sóc điều dưỡng trong môi trường COVID-19. Có một sự tiếp thu rất mạnh mẽ của các y tá Victoria và định dạng trực tuyến trên nền tảng OpenLearning đã được coi là một phương pháp phân phối giáo dục rất thành công cho đối tượng người học phân tán về mặt địa lý.

Nội dung của chương trình được phát triển bởi các học giả ACU trong hơn 4 tuần. OpenLearning đã được chọn làm đối tác trong dự án này vì họ có thể cung cấp một nền tảng học tập trực tuyến không chỉ tạo điều kiện truy cập trên toàn tiểu bang mà còn cho phép cập nhật và cung cấp thông tin phát triển nhanh chóng trong thời gian thực.

Việc chuyển dịch giáo dục sang các nền tảng trực tuyến đã chứng minh nhiều lợi thế. Nền tảng OpenLearning đã được chọn vì nó đáp ứng các nhu cầu cụ thể của ACU, bao gồm:
‍

• Khả năng thu thập dữ liệu thời gian thực về hoạt động và mức độ tương tác của người tham gia
• Chỗ ở để phát triển kiến thức
• Linh hoạt và đa dạng trong trải nghiệm học tập
• Sự tham gia hiệu quả giữa người hướng dẫn và những người tham gia

Việc cung cấp chương trình thông qua nền tảng OpenLearning đảm bảo rằng những trải nghiệm học tập quan trọng có thể bao gồm sự tương tác ngang hàng đáng kể và tính linh hoạt để phục vụ cho các phong cách học tập khác nhau và sự lan truyền địa lý.

Để xác định xem chương trình có hiệu quả hay không, một cuộc khảo sát trước bài đã được sử dụng. Điều này cho phép hiển thị bất kỳ sự thay đổi nào trong kiến thức và kỹ năng. Những người tham gia đã chứng minh sự gia tăng kiến thức thông qua phân tích bảng câu hỏi trước và sau. Điểm trung bình trước khi hoàn thành chương trình là 75%, với điểm trung bình bài đăng là 94%. Điều này cho thấy sự gia tăng kiến thức trung bình 25% đối với những người tham gia hoàn thành cả hai bảng câu hỏi.

Trong số 975 người tham gia chương trình, có tỷ lệ hoàn thành đáng kể là 27,3%. Điều này so với các báo cáo ngành, nơi có tới 15% những sinh viên bắt đầu các khóa học trực tuyến miễn phí hoàn thành chúng. Ví dụ, một nghiên cứu của Đại học Columbia năm 2018 về các khóa học edX và Coursera cho thấy các chương trình Chứng chỉ MOOC có tỷ lệ hoàn thành từ 15% trở xuống.

Nhận xét của người tham gia thể hiện sự đánh giá cao khi được tiếp cận với một chương trình giáo dục dựa trên bằng chứng. Các diễn đàn thảo luận được sử dụng, cho phép các y tá thấy rằng họ không đơn độc, rằng họ là một phần của nỗ lực lớn hơn.

Khóa học được thiết kế để cung cấp thông tin trong một loạt các phương tiện truyền thông. Cẩn thận đã được thực hiện để hạn chế cài đặt hoàn thành trong mỗi trang để tránh áp đảo người học, cho phép họ tập trung vào các hoạt động học tập quan trọng.

Bản chất linh hoạt của nền tảng cho phép ACU liên tục cập nhật chương trình khi có thông tin mới, biến COVID 4 NURSES trở thành một chương trình phát triển kỹ năng và kiến thức cũng như nguồn tham khảo cho thông tin mới nhất về chăm sóc điều dưỡng COVID-19.

Các hoạt động được thiết kế dựa trên phương pháp sư phạm kiến tạo xã hội, khuyến khích người học mang ý tưởng, kinh nghiệm, thông tin và hiện vật học tập để chia sẻ giữa một cộng đồng thực hành. Những hoạt động này được thiết kế để kích thích các cuộc trò chuyện và chia sẻ kiến thức giữa các thành viên của cộng đồng.

Trước khi hoàn thành khóa học, học viên phải hoàn thành bài kiểm tra kiến thức trước và sau trắc nghiệm cung cấp cho ACU thông tin và dữ liệu liên quan đến sự thay đổi kiến thức, kỹ năng và nhận thức về thông tin, thực tiễn và quy trình quan trọng.

Chứng chỉ trực tuyến đã được cấp cho những người tham gia đã hoàn thành tất cả các hoạt động trong khóa học, ngoại trừ bảng câu hỏi trước và sau.

‍

‍

Hai điều phối viên chương trình đã giám sát chương trình, tạo điều kiện cho người tham gia thảo luận, kiểm tra tính đủ điều kiện của người tham gia, giám sát việc hoàn thành chương trình, cập nhật nội dung khi có thay đổi và khắc phục mọi thách thức.

‍

Tìm cách cung cấp một chương trình học trực tuyến biến đổi riêng biệt phù hợp với nhu cầu tổ chức của bạn? OpenLearning có thể giúp bạn. Hãy liên lạc ngay hôm nay.